Политика за поверителност на Sparkling

Тази политика се актуализира периодично и описва как Sparkling app обработва вашите лични данни, когато използвате приложението.

1. Общи положения

Настоящата Политика за поверителност обяснява как платформата Sparkling обработва техническата и потребителската информация при използването на нашето торгово приложение. Приложението е достъпно в Telegram и през уеб интерфейса.

Sparkling е торговото приложение, което идва с агент, където всички операции с активи се извършват от един самостоятелно управляван баланс в USDT. Основната валута на баланса, търговията и разплащанията е USDT. Това позволява да се избегнат забавянията и блокировките, характерни за традиционните банкови преводи и P2P операции.

2. Принципи на работа и самостоятелно съхранение

Sparkling работи по принципа на пълен контрол върху средствата от страна на потребителя.

• Контрол върху ключовете: Ние не съхраняваме вашите частни ключове и нямаме достъп до вашите активи. Сигурността на ключовете се осигурява от инфраструктурата на Turnkey.
• Агентът: Нашият алгоритъм само подготвя карта на сделката въз основа на вашите заявки (параметри, приплъзване, платформа и такси). Агентът не вижда ключовете и не може да подписва транзакции. Окончателното решение и подписването на транзакцията остават винаги във ваши ръце.

3. Каква информация обработваме

За да осигуряваме стабилна работа на платформата и да изпълняваме техническите си задължения, обработваме минимално необходимия обем данни.

3.1. Информация, предоставена от потребителя

• Идентификатори на профила: Telegram ID, потребителско име (username) или имейл адрес.
• Настройки и параметри: избран език, параметри на стратегии, потребителски предпочитания и история на обращенията към поддръжката.
• Текстови заявки: съобщения и инструкции, изпращани до агента за формиране на карти на сделки

4. Как използваме информацията

Използваме данните само за осигуряване на работата на услугата и защита на платформата:

• Изпълнение на услугите: формиране на котировки, показване на баланса в USDT, взаимодействие с DEX протоколи и доставчици на ликвидност.
• Сигурност на профила: проверка на оторизацията, защита от ботове, предотвратяване на измами и атаки срещу услугата.
• Връзка с потребителите: изпращане на сервизни съобщения и отговори на запитвания към техническата поддръжка.
• Подобряване на продукта: анализ на анонимизирани технически логове за отстраняване на грешки и оптимизиране на интерфейса.

Не продаваме личните данни на потребителите и не ги използваме за маркетингови съобщения без вашето изрично съгласие.

5. Предаване на данни и външни интеграции

Sparkling е интерфейс към външни децентрализирани пазари и инфраструктурни доставчици. За изпълнение на вашите команди данните могат да се предават на следните категории партньори:

• Инфраструктура за ключовете: Turnkey осигурява сигурно генериране и изолирано съхранение на ключове без достъп от наша страна.
• Платформи за изпълнение: бессрочните фючърси (perpetual futures) се изпълняват чрез Hyperliquid, пазарите на прогнози – чрез Polymarket (където Sparkling действа като верифициран разработчик), токенизираните американски акции – чрез xStocks, а размяната на токени (swaps) – чрез Bebop и допълнителни интеграции.
• Поверителни изчисления: интеграцията с 0G в бъдеще ще осигури поверителност на диалозите с агента.

Всеки от партньорските доставчици обработва данните в съответствие със собствените си правила за поверителност.

Когато данните се предават извън Европейското икономическо пространство, прилагаме подходящи гаранции съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

6. Срокове на съхранение и защита на информацията

Прилагаме съвременни технически и организационни мерки за сигурност:

• Криптиране на данните при предаване с протоколи TLS 1.3 и криптиране на данните в покой.
• Ограничаване на достъпа на служителите до техническите системи по принципа на най-малките привилегии.
• Технически логове и IP адреси се съхраняват до 30 дни (до 90 дни при разследване на инциденти със сигурността).
• Кореспонденцията с техническата поддръжка се съхранява до 3 години след последното обръщение.

7. Права на потребителите

Вие имате пълен контрол върху данните и профила си:

• Достъп и експорт: можете във всеки момент да поискате информация за съхраняваните технически данни или да експортирате данните за достъп до портфейла си, за да прехвърлите активите в друг съвместим портфейл.
• Коригиране и изтриване: имате право да поискате изтриване на вашите учетни данни (Telegram ID, имейл), доколкото това не противоречи на техническите изисквания за сигурност.
• Ограничаване, преносимост и възражение: можете да поискате ограничаване на обработката, да получите данните си в структуриран формат или да възразите срещу обработката съгласно GDPR.

За упражняване на правата си изпратете запитване на имейл адрес: [email protected].

Ако считате, че обработката на вашите лични данни нарушава изискванията на закона, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в България.

8. Актуализиране на политиката и контакти

Можем периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност. За съществените промени уведомяваме потребителите чрез интерфейса на приложението или чрез съобщение поне 30 дни преди влизането им в сила.

По всички въпроси относно поверителността и защитата на данните можете да се свържете с нашата правна служба на адрес: [email protected].